ViPass giới thiệu hướng dẫn chi tiết cách làm hộ chiếu online năm 2025, giúp công dân dễ dàng đăng ký, nộp hồ sơ và nhận kết quả ngay tại nhà thông qua dịch vụ công trực tuyến. Bài viết cung cấp các bước thực hiện nhanh gọn, chính xác và thuận tiện, giúp bạn sở hữu hộ chiếu trong thời gian ngắn nhất.
Điều kiện và chuẩn bị trước khi làm hộ chiếu online
Để thực hiện thủ tục làm hộ chiếu online nhanh chóng và chính xác, công dân cần nắm rõ các điều kiện, hồ sơ cần chuẩn bị, yêu cầu về tài khoản đăng nhập và hình thức thanh toán lệ phí.
1. Đối tượng được làm hộ chiếu online
Theo quy định của Cục Quản lý xuất nhập cảnh, đối tượng áp dụng làm hộ chiếu phổ thông online tại Việt Nam gồm:
- Công dân Việt Nam trong nước đã có Căn cước công dân (CCCD) gắn chip còn hiệu lực.
- Đã có tài khoản định danh điện tử VNeID, đăng ký từ mức 1 trở lên.
- Sử dụng số điện thoại chính chủ đã đăng ký với CCCD gắn chip để nhận mã OTP xác thực khi khai hồ sơ.
- Có khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến.

Lưu ý: Trẻ em dưới 14 tuổi có thể được làm hộ chiếu online thông qua tài khoản VNeID của cha, mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
2. Hồ sơ, giấy tờ cần chuẩn bị
Trước khi khai hồ sơ online, công dân cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ sau:
- Ảnh chân dung 4×6 cm nền trắng:
- Ảnh mới chụp trong vòng 6 tháng, mặt nhìn thẳng, lộ vành tai, đầu để trần, không đeo kính, không chỉnh sửa bằng phần mềm.
- Định dạng file: JPEG, độ phân giải tối thiểu 300dpi.
- Ảnh CCCD mặt trước và mặt sau (có gắn chip) còn hiệu lực.
- Hộ chiếu cũ (nếu là cấp lần thứ hai trở đi).
- Trường hợp mất hộ chiếu cần có đơn trình báo mất hộ chiếu hoặc thông báo của cơ quan có thẩm quyền.
- Các hồ sơ giấy tờ liên quan khác nếu có yêu cầu đặc biệt (ví dụ: giấy tờ chứng minh lý do cấp hộ chiếu khẩn cấp, hồ sơ cho trẻ em…).
Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ giúp quá trình làm hộ chiếu online diễn ra nhanh chóng, tránh việc bổ sung hồ sơ nhiều lần.

3. Yêu cầu về tài khoản đăng nhập Cổng dịch vụ công
Để nộp hồ sơ trực tuyến, công dân cần:
- Tài khoản định danh điện tử VNeID đã được kích hoạt.
- Truy cập Cổng dịch vụ công Bộ Công an tại: https://dichvucong.bocongan.gov.vn/
- Đăng nhập bằng số CCCD và mật khẩu hoặc quét mã QR từ ứng dụng VNeID trên điện thoại.
- Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký để xác thực.
Nếu chưa có tài khoản VNeID, công dân cần tải ứng dụng, đăng ký và xác thực theo hướng dẫn để sử dụng dịch vụ.
4. Hình thức thanh toán lệ phí
Sau khi hồ sơ được tiếp nhận và duyệt, công dân có thể thanh toán lệ phí trực tuyến thông qua đường link do Cổng dịch vụ công gửi đến:
- Lệ phí cấp mới hộ chiếu: 200.000 đồng.
- Lệ phí cấp lại hộ chiếu hỏng/mất: 200.000 đồng.
- Phí chuyển phát (nếu có): tùy đơn vị vận chuyển mà công dân lựa chọn.
Việc thanh toán trực tuyến giúp công dân hoàn tất thủ tục mà không cần đến trực tiếp cơ quan quản lý xuất nhập cảnh, rút ngắn thời gian nhận hộ chiếu tại nhà hoặc qua bưu điện.
Hướng dẫn chi tiết các bước làm hộ chiếu online trên Cổng Dịch vụ công Bộ Công an
Bước 1: Truy cập Cổng Dịch vụ công Bộ Công an
Để bắt đầu thủ tục, công dân truy cập vào địa chỉ chính thức của Cổng Dịch vụ công Bộ Công an tại https://dichvucong.bocongan.gov.vn hoặc https://dichvucong.gov.vn bằng máy tính hoặc điện thoại thông minh. Đây là nền tảng chính thức xử lý tất cả các thủ tục hành chính liên quan đến xuất nhập cảnh.

Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử VNeID
Sau khi truy cập, chọn mục Đăng nhập, sau đó đăng nhập bằng tài khoản VNeID đã được cấp và xác thực. Người dùng cần nhập số căn cước công dân, mật khẩu và mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký để hoàn tất xác thực. Đây là bước quan trọng đảm bảo tính bảo mật và chính xác thông tin cá nhân.

Bước 3: Tìm kiếm và chọn thủ tục “Cấp hộ chiếu phổ thông trong nước”
Sau khi đăng nhập thành công, công dân chọn mục Nộp hồ sơ trực tuyến, sau đó nhập từ khóa “Cấp hộ chiếu phổ thông trong nước” vào ô tìm kiếm. Chọn đúng thủ tục để tiến hành khai báo hồ sơ, tránh nhầm lẫn với các loại thủ tục xuất nhập cảnh khác.

Bước 4: Khai báo thông tin cá nhân và tải ảnh chân dung, ảnh CCCD
Tiếp theo, điền đầy đủ các thông tin cá nhân theo yêu cầu, bao gồm họ tên, ngày sinh, số CCCD, địa chỉ thường trú, liên hệ và thông tin người thân nếu cần. Đồng thời, tải lên ảnh chân dung 4×6 nền trắng (mới chụp không quá 6 tháng, mặt nhìn thẳng, lộ vành tai, không đeo kính) và ảnh CCCD mặt trước và sau. Hệ thống sẽ kiểm tra tự động chất lượng ảnh và thông báo nếu cần chỉnh sửa.
Bước 5: Chọn loại hộ chiếu
Người nộp hồ sơ chọn loại hộ chiếu muốn cấp, trong đó hộ chiếu có gắn chip điện tử được ưu tiên vì có nhiều tiện ích và độ bảo mật cao. Việc lựa chọn đúng loại hộ chiếu giúp quá trình nhận kết quả diễn ra nhanh chóng và thuận tiện.
Bước 6: Chọn cơ quan tiếp nhận hồ sơ phù hợp
Công dân chọn nơi nộp hồ sơ phù hợp, có thể là Phòng Quản lý xuất nhập cảnh tại địa phương hoặc Cục Quản lý xuất nhập cảnh Trung ương tùy theo nơi cư trú và nhu cầu. Việc chọn cơ quan tiếp nhận chính xác giúp tránh sai sót và rút ngắn thời gian xử lý.
Bước 7: Nộp hồ sơ trực tuyến và nhận thông báo tiếp nhận
Sau khi hoàn tất khai thông tin và tải ảnh, nhấn Nộp hồ sơ. Hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận hồ sơ đã được tiếp nhận cùng mã số hồ sơ, công dân nên lưu giữ để tra cứu tiến trình xử lý.
Bước 8: Thanh toán lệ phí làm hộ chiếu trực tuyến
Khi hồ sơ được chấp nhận, hệ thống gửi đường dẫn thanh toán lệ phí. Người dân tiến hành thanh toán trực tuyến bằng các phương thức ngân hàng hoặc ví điện tử đã liên kết. Mức phí cấp mới hộ chiếu phổ thông là 200.000 đồng, cộng thêm chi phí bưu chính nếu chọn nhận hộ chiếu qua chuyển phát.
Bước 9: Theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ và nhận hộ chiếu
Sau khi thanh toán, công dân có thể tra cứu tình trạng hồ sơ online thông qua mã số đã nhận. Khi hồ sơ được duyệt, hộ chiếu sẽ được gửi về địa chỉ đã đăng ký hoặc nhận trực tiếp tại cơ quan tiếp nhận tùy theo lựa chọn. Thời gian cấp hộ chiếu thông thường từ 5–8 ngày làm việc tùy cơ quan tiếp nhận.
Việc làm hộ chiếu online trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia năm 2025 không chỉ tiết kiệm thời gian, công sức mà còn giúp bạn chủ động hơn trong mọi thủ tục. Hy vọng với những hướng dẫn chi tiết trên, bạn sẽ thực hiện thành công ngay từ lần đầu tiên. Nếu cần tư vấn thêm hoặc gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình làm hồ sơ, bạn có thể liên hệ ngay với ViPass qua hotline 0987210819 để được hỗ trợ nhanh chóng.